person
verified_user ข้อตกลงและความโปร่งใส (PDPA & TERMS)

นโยบายความเป็นส่วนตัว & เงื่อนไขการให้บริการ

ร้านอรทัย ยึดมั่นในการดำเนินงานอย่างตรงไปตรงมา ดูแลและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความเคารพ พร้อมส่งมอบประสบการณ์งานคราฟต์แก้วเซรามิกที่ปลอดภัยสูงสุดในทุกขั้นตอน

ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ

15 มกราคม 2568

lock คุ้มครองตาม พ.ร.บ. PDPA 2562
shield

คุ้มครองเข้มงวด

ไม่เคยจำหน่าย จ่าย แจก หรือเปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลที่สามนอกเหนือจากการบริการจัดส่ง

upload_file

รับประกันความเสียหาย

แก้วเซรามิกเสียหายจากการเดินทาง เปลี่ยนชิ้นใหม่ให้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายแฝงใน 7 วัน

contact_support

สิทธิ์และการดูแล

ท่านสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือเพิกถอนข้อมูลส่วนบุคคลได้ตลอดเวลาผ่านทีมเจ้าหน้าที่ DPO

1

บทนำและวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

ร้านอรทัย (Orrathai Drinkware Boutique) ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าทุกท่าน นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) เพื่อแจ้งให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ orrathai.craft หรือสั่งซื้อผลงานแก้วเซรามิกทำมือและแก้วน้ำสไตล์มินิมอลของเรา

เมื่อท่านทำธุรกรรมหรือเข้าใช้งานแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้รับทราบและยินยอมต่อแนวทางปฏิบัติที่ระบุไว้ในเอกสารฉบับนี้
2

ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บ

เราจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรมและส่งมอบสินค้าให้ถึงมือท่านอย่างราบรื่นและถูกต้อง ได้แก่:

person ข้อมูลระบุตัวตน

ชื่อ, นามสกุล และชื่อผู้รับพัสดุแทน (หากมี)

location_on ข้อมูลที่อยู่และการจัดส่ง

ที่อยู่จัดส่งสินค้า รหัสไปรษณีย์ และจุดสังเกตเฉพาะ

call ข้อมูลติดต่อสื่อสาร

หมายเลขโทรศัพท์มือถือ สำหรับประสานงานคนส่งพัสดุ

mail ข้อมูลการสั่งซื้อดิจิทัล

ที่อยู่อีเมลสำหรับส่งใบเสร็จรับเงิน เลข Tracking และแจ้งเตือนสถานะ

3

วัตถุประสงค์ในการใช้และประมวลผลข้อมูล

ข้อมูลของท่านจะถูกนำไปใช้ภายใต้ฐานการปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Obligation) และความยินยอม (Consent) เพื่อ:

  • check_circle ดำเนินการจัดเตรียม ตรวจสอบคุณภาพงานคราฟต์ และจัดส่งแก้วเซรามิกผ่านผู้ให้บริการโลจิสติกส์
  • check_circle ออกใบเสร็จรับเงิน เอกสารกำกับภาษี และบันทึกประวัติการสั่งซื้อตามกฎหมายภาษีอากร
  • check_circle ให้บริการหลังการขาย การเคลมสินค้ากรณีแตกระหว่างทาง และการตอบข้อซักถามผ่าน Customer Care
  • check_circle ส่งจดหมายข่าวคอลเลกชันใหม่เฉพาะผู้ที่กดติดตามรับข่าวสารเท่านั้น (สามารถกดยกเลิกได้ตลอดเวลา)
4

การรักษาความปลอดภัยและความปลอดภัยของระบบชำระเงิน

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลสูญหาย ถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือถูกแก้ไขโดยมิชอบ:

enhanced_encryption ระบบชำระเงินมาตรฐาน PCI-DSS

ร้านอรทัย ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต หรือรหัส CVV บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา การทำธุรกรรมทางการเงินดำเนินการผ่าน Payment Gateway ชั้นนำที่มีระบบการเข้ารหัสข้อมูลระดับ 256-bit SSL ตามมาตรฐานสากล

5

สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights)

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิในการควบคุมข้อมูลของตนเองอย่างเต็มที่ ดังนี้:

สิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนา

ขอตรวจสอบหรือขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้านครอบครอง

สิทธิแก้ไขให้ถูกต้อง

ขอแก้ไขข้อมูลที่คลาดเคลื่อนให้เป็นปัจจุบันและถูกต้องสมบูรณ์

สิทธิขอลบหรือทำลาย

ขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นตามสัญญา

6

การใช้คุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าตะกร้าสินค้า ปรับปรุงความเร็วในการดาวน์โหลดหน้าเว็บ และวิเคราะห์ภาพรวมการใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาคุณภาพงานบริการ ท่านสามารถตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธการจัดเก็บคุกกี้ได้ตลอดเวลา แต่อาจส่งผลต่อความราบรื่นในการสั่งซื้อสินค้าบางฟังก์ชัน